FAQ'S

¿En qué países o regiones puedo comprar artículos de Danpex?

 

R= Por el momento, los productos ofrecidos se distribuyen únicamente dentro de la República Mexicana.

 

¿Cómo puedo pagar mis compras en la tienda online Danpex?

 

R= Actualmente puedes pagar tus compras online usando tarjetas de crédito o débito, así como PayPal.

 

¿Cuánto cuesta un envío?

R= El costo del envío varía en función del monto de compra. Dicho precio se indica en la bolsa de compra antes de realizar el pago. En compras mayores de $599.00 m.n. el envío es gratis.

 

¿Cuál es el plazo de entrega de un pedido realizado en la tienda Danpex?

 

R= La entrega del pedido se realizará de 7 a 15 días hábiles a partir de la confirmación del pago correspondiente.

 

¿Cómo puedo saber si mi pedido ha sido procesado?

 

R= Una vez recibido el pago recibirá un correo electrónico de confirmación con los datos correspondientes a su pedido.

 

¿Cómo puedo seguir el estado de mi pedido?

 

R= Una vez se haya realizado la compra y se haya realizado el pago mandaremos un numero de guía para que pueda seguir su pedido.

 

Tengo una promoción o cupón, ¿Cómo lo uso en una compra online?

 

R= Cuando llegues a tu bolsa de la compra, solo tienes que hacer clic en 'Aplicar cupón' e ingresar el código de la promoción.

 

 

¿Cómo puedo cancelar un pedido ya tramitado?

 

R= Una vez tramitado el pedido NO se aceptan cancelaciones.